pos机刷卡费率偷偷上涨了,pos机涨价多扣的钱可以退吗?。自去年8月份以来,支付公司刷卡费率大幅涨价,从1%开始到1.5%+3,然后到现在2%+3,即刷信用卡1万要付203元手续费的,支付公司涨价真的是没有任何底线的。而很多客户办理的POS机是没有售后的,有些人也不怎么看手续费的,结果猛刷好几万……结果几百几千没了……
那么,pos机涨价多扣的钱可以退吗?这也是现在很多客户最关系的问题,也有很多客户咨询小编这个问题的。
其实这种问题真的怨不到POS机代理人。因为POS机费率上调基本上不会通知POS机代理人的,都是支付机构自行的行为,代理商是没有权限的,而且是带不来任何利益的。当然,代理人至少也有负一部分责任,正因为他们选择了费率涨价的机器代理,才导致客户刷卡造成大幅损失。
所以说如果你发现费率上调了,需要找其他渠道是维权,今天介绍几个比较不错的维权平台。
pos机涨价多扣的钱找谁退?
1.找支付公司
首先可以打支付公司的客服电话,不过这种多扣手续费的情况,基本上客服不会理会的。
而且在涨价的一段时间内,你是打不通支付公司的电话的……
2.人民银行投诉电话12363
拨打前一定要加上POS机所属的支付公司所在地区号,比如深圳加0755。
注意:只说重点,主要说在自己不知情的情况下被多扣了手续费,不要提价格。
3.黑猫投诉
该平台投诉是对外可见的,可以把多扣的手续费截图发到投诉平台。
温馨提醒:无论选择哪个平台一定要理性维权,不要去恶意诋毁,要实事求是。
维权投诉的精髓是:反复投诉。
其实一般反复投诉支付公司就可以退还,如果是机构涨价,你投诉到支付公司,其实支付公司已经给你走完了流程,只是你不知道。这时就会有一部分人放弃,另一部分人继续投诉,坚持几次应该就可以退还了。
在这里小编提示,如果扣得不多真没必要这么折腾的,即使投诉了也可能要不回来的。还是选择换其他的POS机,一定要找到一个专业的POS机售后服务吧。涨价不可怕,可怕的是没有一个专业的POS机售后为您提供专业的售后服务,至少他们在涨价前能提前告诉你。
以上就是pos机涨价多扣的钱可以退吗?的分享,希望能给想办理pos机的朋友带来帮助。POS机办理中心专注全国十大pos机品牌排行榜,恒信通电签POS机、合利宝电签pos机、盛付通电签pos机、杉德电签pos机等都是不错的选择,全部银行刷卡交易有积分。而且是自备机,刷卡费率不太容易涨价,让您刷卡无忧,您值得拥有!如果您还有其他想了解的关于pos机的知识问题的请给我们留言,我们将尽快与您联系。更多pos机基础知识内容请关注我们,详情请咨询站内客服:vpos8848。