拉卡拉恒信通电签版pos机更新换代（APP全新升级指南）

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拉卡拉恒信通pos机升级

商户绑定&管理

商户管理页面可绑定关联商户名下所有商户。

默认商户：账户下，当前有且仅支持1个默认店铺，支持使用提现、流水、语音播报等功能。

绑切换默认店铺：支持用户自助切换审核成功且有效的店铺。

交易查询

商户自助查询交易流水信息;

筛选：根据交易方式、类型、时间，筛选实时交易流水。

搜索：根据消费者提供的订单号或凭证号，查询单笔交易详情。

选择日期：自定义日期，查询近一年内任意30天的交易信息。

电签终端商户可点击交易详情查询电子签购单

对账单查询

商户自助查询店铺今日概况、对账单、划款记录等。

今日概况：店铺当日收款交易、划款交易记录。

账单查询：根据店铺商户号，自助筛选日期查询交易对账单。

交易查询：根据店铺商户号，自助筛选月份查询交易对账单。

划款记录：根据店铺商户号，自助查询划款记录。

认证提额

收款额度/提款额度提额流程：

① 在商户管理功能中，点击默认商户→进入商户详情页→选择商户额度→进度商户额度详情页。选择提额方式“人脸认证”或“营业执照认证”;

② 若提额方式状态为“去认证”，选择“人脸认证”或“营业执照认证”;

③ 若提额方式状态为“去提额”，则已认证，点击“去提额”，即可立即申请提额。

在线开票

商户自助申请交易手续费发票;

开票申请：开票申请页面，系统会自动获取商户默认店铺的结算交易信息，并根据商户信息判定开票类型

个人普票电子发票：对私结算商户默认发票类型为电子发票。

增值税发票：对公结算账户的发票为增值税发票，

分为两种类型：电子发票增值税普通发票、增值税专用发票。

二、拉卡拉Q码台卡绑定

① 查询终端: 在终端绑定页面，选择收款台卡进行设备查询 ;

② 新增台卡: 在收款台卡页面，选择“新增台卡” →输入终端名称，扫一扫绑定台卡即可 ;

状态说明

绑定中：正在绑定中;

绑定成功：收款码已成功绑定店铺信息;

绑定失败：重新绑定。如不行，联系在线客服咨询

三、拉卡拉云音箱绑定

绑定流程：

① 点击添加设备;

② 扫一扫播报音箱设备上的二维码;

③ 扫描成功，即可完成播报音箱终端与商户的绑定;

④ 点击解绑，可完成设备的解除绑定

播报音箱业务规则说明：

① 支持一个商户绑定多个播报音箱;

② 一个播报音箱支持被一个商户绑定;

③ 绑定成功，商户下所有交易均支持在被绑定的播报音箱上播报消息。

四、拉卡拉收钱宝盒绑定

收钱宝盒网络连接流程：

商户自主选择WiFi/GPRS网络设置;根据提示，盒子扫描设置码完成盒子相关功能操作。

客服中心

商户在首页自助使用客服中心;

商户根据个人需求，选择使用客服中心：

通过选择常见问题，查看解决方法;

选择设备类型，进入在线客服沟通;

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