支付行业的切机战打了好几年了，有些人已经不懂怎么切客户的机。要想客户换成你的机器，那么你的机器就要有卖点，这些恰好就是客户的痛点，或者给他制造恐惧。这样离切他机就不远了。
那么我们就要知道我们机器功能卖点在哪，跟客户用的机器有什么不一样，然后整理出自己的话术。
但总部发布新品的时候，不会给你说哪个功能对应什么话术，怎么去成交客户，这些都需要我们在实战中发现总结。
之前的文章也有总结过机器如何发现卖点。参考：2023年该怎么推广POS机?
那么分享一下最近我怎么用身边真实发生的例子成功切了两个别人的客户。
先上例子：客户小萍在手机市场柜台经营，我去给他办理过一个某宝pos，她说早上刷了120块，怎么没见到账，我就告诉她登录app，看下消费记录，看是否刷卡成功，接着她出示了扣款短信，但是后台app居然没有刷卡记录!
我第一反应就是，她刷的不是这台机器，她说就是某宝pos，之后我给她对了下机器编号，根本不是这台，那这台机器哪里来的呢?我就打电话问下总部，总部说是山东那边代理商的机器，接下来就是进入调查流程了。那是不是机器被别人掉包了?小萍说，估计是被调包了，之前他们那里也发生过，掉包客户pos机的事情，她说都是橙色，都长得一样，没注意就拿来刷了，细思极恐，万一刷卡金额是一万呢???
事情解决好之后，我给小萍推荐了新的pos，她很满意，那这个机器对比之前有什么不一样?
是的，屏幕有了客户的名字!这是今年过来，机器升级为4G之后，我发现跟以前旧机器不一样的地方，很多客户确实没有遭遇过掉包pos机这种违法行为，但是拿错老公老婆机器，拿错朋友机器来刷过这种事售后经常遇到，现在新品屏幕上有了姓名标注，确实是很方便，安全!
之后的我用这个例子，成功切掉了两个用旧机的客户，并且他们称赞我很用心的去做这个服务。客户拿在手里稳稳的了。
现在屏幕没有标注名字的机器是以前2G的机器多，市场上2G机器有很多，所以说这也是一个机会。
很多支付人，包括我们的社群部分成员都迷恋出机技巧，但是你告诉他了，他又不去操作，最后来问你还有没有别的方法。真正的方法一定是在实战过程中发现的，前提是迈开脚步，去发现总结，最后变成你自己的方法。
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