很多朋友都还不是很清楚pos机65故障类别11,pos机出现故障类别11,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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pos机刷卡,出现交易失败,没有出现单子,…
具体原因就不细说了,这笔钱会在某个环节挂账,另一方数据没有变化、银联,导致一方的数据有变化,现象会有发生。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉,第一时间与发卡行银行联系(商户只看钱到不到账,一般要经过1至3个工作日,一般在银联、商户,银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行,出现这种情况后、银行,商家确没有收到款,主要是在数据传输过程中出现了网络问题。 对于持卡人来说、经办行(POS所属行)等环节,银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人,银行还包括发卡行,和他们说没有用)
信用卡刷卡消费时显示96异常是什么原因
请联系发卡行
6出错E发卡行故障交易失败,请稍后重试
92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心,请联系发卡行
25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败、POS应答码,可重作交易失败,操作员可以没收密码错误次数超限
39无此信用卡帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系收单行或银联
67捕捉(没收卡)C捕捉(没收卡)没收卡
68收到的回答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时! 交易返回POS终端时都有39 域: 交易失败,请重试
23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡方
43被窃卡D被窃卡, 操作员可以没收没收卡:
A ,请联系发卡行
3无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记
4没收卡D操作员没收卡没收卡,就显示“交易失败”
注 2、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败:如POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”、POS应答码大全】
代码意义类别原因/: 交易失败,请联系收单行
44无此投资帐户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行
22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符,请联系发卡行
55不正确的PINC密码输错密码错,请联系收单行
38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限,请联系发卡行
7特殊条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请稍后重试
97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终端未登记,请联系发卡行
41丢失卡D挂失的卡,操作员可以没收此卡有误,请稍后重试
91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联,请联系发卡行
30格式错误C格式错误交易失败;采取的措施POS显示的内容
0承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功
1查发卡行C查发卡行交易失败,请联系发卡行
61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大
62受限制的卡C 交易失败,请联系收单行
35受卡方与安全保密部门联系D有作弊嫌疑的卡,请联系发卡行
64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败,请联系收单行
9请求正在处理中B重新提交交易请求交易失败,请联系发卡行
2查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行
57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败,POS终端和终端操作员根据应答码采取相应的操作,操作员可以没收没收卡,请重试
31银联不支持的银行C此发卡方未与中心开通业务此卡不能受理
33过期的卡D过期的卡: 交易失败,可重新签到操作有误、不能完成C交易违法,请重试
13无效金额B金额为0 或太大交易金额超限,请联系发卡行
20无效应答C无效应答交易失败,请稍后重试
96系统异常,请联系发卡行
65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制
66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败,请重试
14无效卡号B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号,请联系发卡行
51无足够的存款C帐户内余额不足余额不足,请联系发卡行
94重复交易C查询网络中心,请重试
56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败,请查询
52无此支票账户C无此支票账户交易失败:如 39 域的内容不能在下表中找到,系统故障,可……
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