现在很多餐厅都在使用扫码点餐的方式来实现自动点餐,这样的好处是可以节省人力,但也有缺点,就是用起来比较麻烦。
现在很多商家都在使用这种扫码点餐的方式来实现自动点餐,主要原因是用起来比较方便,也可以通过这种方式来提升店铺的收益。那具体用扫码点餐有哪些好处呢?下面就给大家介绍一下富友富掌柜扫码点餐软件。
1、扫码点餐可以自动生成订单,不需要人工在那里一个个录入订单。
2、菜品可以实时更新,让顾客不会错过想要吃的菜品。
3、提高店铺的服务效率。
商家管理
1、店铺设置:商家可以在店铺里面设置店铺名称、分类、头像、介绍、商品标签等。
2、菜单管理:商家可以在菜单里面设置菜单的分类,还可以在菜单里面设置菜品的价格,还可以设置菜品的详细信息,同时也可以在菜单里面设置菜品的优惠活动。
3、客户管理:商家可以通过客户管理功能,把客户添加到自己的微信上,然后在微信上面为客户进行服务。比如可以发送消息给客户,然后客户就可以直接回复消息了,这样就减少了顾客点餐的时间。
4、营销活动:商家可以通过营销活动来吸引顾客,比如满减优惠活动、买一送一活动等等,这些都是商家在经营过程中常用的方法。
员工管理
1、通过智能设备,可以快速地在屏幕上完成点餐、下单、付款等一系列操作。
2、商家可以在后台对员工的工作情况进行实时的管理,了解员工的工作效率,从而调整员工的工作安排,让员工更好地完成工作。
3、通过智能设备,还可以为用户提供更好的服务,让顾客有更好的体验。
4、通过智能设备还可以对客户进行管理,比如添加会员等。客户信息都会被记录在系统中,可以随时查看。
5、商家在后台还可以查看顾客的评价,而且这些评价也会被记录在系统中,以便商家更好地进行管理和运营。
6、智能设备还可以进行实时监控,对一些设备进行监控管理,也是很方便的。
会员管理
在富友富掌柜扫码点餐小程序上,有一个会员管理,可以查看顾客的基本信息和消费记录,并且可以设置会员积分,可以兑换成现金。会员可以在小程序上进行消费,也可以通过积分兑换成现金来进行消费。这样一来,顾客就会越来越喜欢去这家餐厅了。
营销功能
对于一个新开的餐厅来说,想要让自己的店铺拥有更多的客源,除了提升服务质量之外,还可以通过营销活动来增加店铺的知名度。扫码点餐小程序中有很多营销活动,比如说团购、秒杀、拼团等,通过这些营销活动可以让顾客感受到你店铺的诚意,也可以提高店铺的知名度。
订单管理
在订单管理功能中,商家可以设置不同的订单类型,比如套餐、单点等。用户在使用扫码点餐的时候,也可以直接选择套餐来点餐。
现在很多商家都在使用这种扫码点餐的方式来实现自动点餐,虽然它的优势很明显,但也有缺点,如果不注意这些问题,那么可能会影响到顾客对店铺的评价。所以商家在使用扫码点餐之前一定要先了解它的优缺点,然后再选择适合自己的扫码点餐方式。以上就是关于使用扫码点餐的好处以及弊端的介绍。