餐饮自助扫码点餐系统有什么作用

在信息时代的今天，手机作为现代人最离不开的工具，已经成为了生活中不可缺少的一部分。随着科技的发展，手机支付越来越普遍，很多餐饮商家也都开始使用扫码点餐系统来解决客人就餐时的问题。扫码点餐系统，让顾客可以通过手机自助扫码下单、结账，既避免了服务员在大厅等候时客人过多造成的排队问题，也减少了服务员的工作量。 现在的消费者都追求便捷化的服务方式，商家在使用扫码点餐系统时要结合自己餐饮门店情况、实际经营需求来选择合适的功能模块。市面上自助扫码点餐系统很多，但真正实用且功能强大的还是少数。今天就和大家聊聊餐饮自助扫码点餐系统有什么作用。

节省人力成本

很多餐饮商家会将堂食和外卖业务分开经营，但往往是两个部门都会招到员工，这样就导致了人员成本的增加，而扫码点餐系统可以减少人员的配备。在使用扫码点餐系统时，只需要将点餐码放入屏幕中就可以轻松完成点餐。同时顾客在扫码后还会有语音提醒，这样也能很好地提升用户体验。

消费者进店后，只需要通过手机扫码点餐系统进行点餐，就可以直接到收银台结账，省去了排队结账的时间。节省下来的时间，消费者可以在店里的休息区休息或者与朋友聊天、看电视等。这也能吸引更多顾客进店消费，节省了人力成本也节省了商家的经营成本。

提高点餐效率

餐饮行业竞争激烈，顾客在就餐时需要服务员进行多次点餐，增加了商家的人力成本，使用自助扫码点餐系统后，顾客只需要扫码就可以直接下单、结账，节省了服务员的时间和人力成本。对于顾客而言，使用富友富掌柜扫码点餐系统后也会方便很多，省去了排队点餐的烦恼，更加轻松愉悦地享受就餐的乐趣。同时，顾客在自助扫码点餐系统上下单、结账时也会更加高效，在规定的时间内完成整个用餐流程。

餐饮商家在使用富友富掌柜扫码点餐系统时，可以根据自己的经营需求进行功能模块的选择和添加。如果有需要可以联系我们，我们会根据你的需求为您提供解决方案。

优化餐厅管理

1.菜品管理：支持菜品的设置、修改，以及查询菜品的信息。

2.会员管理：会员信息可实时更新，让会员与商家更好地互动。

3.订单管理：订单可以实时查询，有利于商家对订单情况进行统计，也便于商家对订单的处理。

4.营销活动管理：商家可以设置营销活动，例如优惠券、满减活动等。这样可以提高客户的消费欲望，增加顾客的复购率，达到有效的营销效果。

5.数据分析：通过对用户数据的分析，商家可以了解到用户喜欢什么口味，有哪些菜品等。这样可以更好地调整餐厅产品结构，优化餐厅服务流程等。还可以通过数据分析了解到餐厅经营状况等情况。

增加客户黏性

顾客在扫码点餐的过程中，商家可以向顾客推送产品优惠活动、菜品信息等，提升客户对商家的信任感和依赖感，增加客户的黏性。

富友富掌柜智能餐厅是目前最先进的智慧餐饮管理平台，能帮助餐厅打造一个以消费者为中心的数字化消费场景。顾客通过手机即可完成点餐、支付、评价等一系列操作。智能化、数字化的管理系统，在节省人力成本的同时，也提升了餐厅的服务效率和管理水平，帮助商家提高经营效益。