餐饮店收银系统怎么选,有哪些技巧

随着互联网的快速发展,传统餐饮行业的经营方式也发生了变化,逐渐由线下转向线上。在这样的变化下,很多餐饮企业都开始使用收银系统来解决线上线下的经营管理问题,以便能更好地实现营销活动。

随着餐饮行业的快速发展,收银系统的种类也越来越多,从最早的点菜宝到现在的富友富掌柜、​美团等外卖平台,各种收银系统层出不穷。但是市面上收银系统品牌众多,每家都有自己的特色,作为消费者来说,往往很难选择。这就导致了很多餐饮老板在选择时会比较纠结。那么如何在众多系统中挑选一款适合自己餐饮门店的收银系统呢?这里给大家分享几点建议:

功能齐全,满足需求

在选择收银系统时,要了解一下收银机的功能是否齐全,能否满足自己门店的经营需求,包括收银、会员、收银前台等。只有符合自己门店经营需求的收银系统才能帮你更好地管理店铺,提高经营效率。市面上比较常见的有扫码支付、刷卡支付、现金支付等多种支付方式,这些功能都是必须要具备的。

收费合理,服务有保障

现在的收银系统品牌众多,收费模式也是多种多样。

一些品牌收一笔钱就完事,根本不会考虑你门店的需求,对一些新开的门店来说就会比较困难。而且这些收费模式对于商家来说,也是一笔不小的开支,所以在选择收银系统时一定要注意收费模式是否合理。

此外,选择收银系统时还要看一下其服务是否有保障,从咨询、购买到后期维护等全过程是否能够得到专业的指导和及时的支持。比如说现在市面上很多收银系统品牌都会提供免费试用功能,如果觉得不好再退款就很麻烦了。所以选择收银系统时一定要注意其收费模式,不要因为价格便宜而忽略了服务问题。

售后服务,及时处理

不同的餐饮收银系统在使用中会存在很多不同的问题,比如:系统功能不够完善、数据不够准确、售后维护困难等,这都需要商家去及时解决。所以作为消费者,选择一款好的收银系统非常重要。售后服务也是考察一个系统是否合格的重要因素。

功能不能太复杂,要易用

现在很多收银系统都在宣传自己的功能多么多么强大,有多么方便,但是往往忽略了对用户体验的关注。

一些简单的功能往往是用户最容易忽略的地方,但却是影响用户使用体验的关键。

像一款好用的收银系统,一定是要有多个版本,支持多种收银方式,并且具备会员管理、库存管理、外卖管理等功能。同时在系统界面上也要美观,最好能支持手机端、电脑端登录使用,这样就能让顾客随时随地都可以查询商品信息了。

软件安全性要高

由于现在的收银系统一般都是由软件开发商来维护的,因此我们在使用的时候,一定要注意软件是否有保障,比如是否有技术人员定期维护,软件是否安全稳定等。像我们做外卖平台的,为了保障客户的权益,往往会选择一些大品牌,比如富友富掌柜、点菜宝、美团等。这类软件往往安全性比较高,而且有完善的售后服务体系。

另外在选择收银系统时一定要选择和自己门店匹配的,如果系统太大了也会给后期运营带来很多麻烦。最好是选择小型店也适用的那种收银系统。小型店因为人流量不大,而且经营时间也比较短,因此一般使用简单一点的收银系统即可。如果门店经营时间比较长了,就可以考虑大型点餐平台了。

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