咖啡厅作为一种新兴的休闲场所,拥有巨大的消费市场。很多咖啡商家都希望自己能有一套更加智能化的收银系统,从而提高管理效率和降低成本。但是想要购买一套咖啡厅收银系统,并不是一件容易的事情。因为咖啡厅收银系统的功能较多,价格也是参差不齐。那么如何选择合适的咖啡厅收银系统呢?
功能齐全
选择一套咖啡厅收银系统,最主要的就是看系统的功能是否齐全。一款合适的咖啡厅收银系统,不仅要满足门店的日常需求,还要满足咖啡厅在经营过程中出现的问题。
对于咖啡店来说,最基本的功能就是收银,因此一款咖啡厅收银系统必须要有收银功能。其次就是收银的同时也需要有管理功能。例如对会员卡进行管理,对会员进行分类管理等。
除此之外,还需要具备会员管理功能。因为顾客进入咖啡店后,都会自动添加到自己的会员中。因此一个可以对会员进行分类管理的会员管理系统也是必不可少的。目前市场上比较常见的咖啡厅收银系统,都具备以上这些功能。
操作简单
在购买收银系统之前,一定要先了解一下使用这套收银系统的人有多少。因为操作简单的收银系统才能更好地服务于消费者。在咖啡厅中,一般是通过扫码点单、微信下单、微信支付等方式进行消费。商家可以在后台看到所有的消费订单信息,也可以随时查看到店内的经营数据。但是很多人对收银系统并不了解,所以他们会选择使用手机进行支付。因为他们认为手机更方便,能快速完成支付。但是大部分手机的功能都不能满足商家的需求,反而会因为操作复杂而导致客户流失。所以商家在购买系统时,一定要选择操作简单、功能强大的收银系统,这样才能提高客户的消费体验。
支持多种支付方式
咖啡厅的顾客有很多是老年人,他们不会使用微信和支付宝等支付方式,所以一定要支持多种支付方式。除了现金、银行卡外,还可以使用微信和支付宝进行支付。另外,咖啡厅的顾客在结账时,也可以使用会员卡支付、微信、支付宝扫码支付等方式进行消费。这样可以有效地节省收银时间,提高收银效率。
系统稳定
在咖啡厅收银系统选择上,一定要注意系统是否稳定。因为在使用咖啡厅收银系统时,难免会遇到一些突发情况,比如店铺突然停电、服务器故障、系统崩溃等。如果这些情况发生的时候,导致咖啡厅无法正常经营,那么对于商家来说损失就会很大。所以选择稳定的系统就显得尤为重要了。
售后服务好
选择咖啡厅收银系统,要选择有实力的软件公司。如果售后服务不到位,对商家来说将会是一个很大的问题。因为我们每天都会使用到软件,而且使用时间很长。如果这方面的服务做不好,那么势必会影响商家的生意。