富友富掌柜餐饮管理系统是为餐厅、酒楼、酒吧、咖啡厅等餐饮行业提供餐饮管理解决方案的软件系统。我们根据客户的实际需要,通过专业的调研,结合实际应用,从菜单设计、收银系统到会员管理等方面为客户提供全面、高效的解决方案,从而提高客户的服务质量和顾客满意度。
菜单管理
1、菜单是餐厅的灵魂,在设计菜单时,一定要注重整体风格的统一,不能过于花哨或太过简单。要充分考虑到餐厅的风格以及顾客对菜品的喜好程度。同时,菜单设计要尽量避免 撞菜 的情况,否则会给顾客留下不专业的印象。
2、菜单上可以添加文字说明,这不仅有利于服务员向顾客介绍菜品,还能让顾客清楚地了解菜品的特点及营养价值等信息。同时,在菜名中添加字段也是一个不错的选择,它可以根据字段名称自动生成菜名,省去了顾客查询菜名的时间。
3、在菜单中可以添加二维码,使顾客通过手机扫描二维码即可浏览菜品详细介绍,并且能根据二维码点餐。
收银管理
1、收银管理:支持多种收银方式,支持收银单据打印,支持财务管理;
2、打印管理:支持打印各种格式的单据和报表,包括打印日期、编号、账单、收付款记录、余额等;
3、客户管理:可以根据客户的级别进行不同权限的设置;
4、库存管理:可以根据需求对库存进行查询和统计;
5、报表管理:提供多种报表,帮助企业决策。
会员管理
1、会员基本信息:姓名、性别、手机号、生日、住址、职业等;
2、会员消费信息:消费次数、金额、小费等;
3、会员积分:累计消费多少次可获得积分;
4、会员等级:会员可享受折扣优惠,或兑换积分,或升级为普通会员;
5、会员卡密码可设定,并支持修改。
营销分析
1.通过对会员消费记录的分析,为企业制定合理的营销策略提供依据。例如,当顾客在餐厅消费时,企业可以根据其消费记录对其进行分类,对不同的客户制定不同的营销策略,使每一位顾客都能享受到最大的实惠。
2.通过会员消费记录可以为企业提供准确的统计数据,掌握客户的消费特征,为企业的决策提供依据。例如:哪些产品最受顾客欢迎、哪些价格最具竞争力、哪些菜系最受欢迎等。
3.通过对会员消费记录进行分析,可以帮助企业了解不同年龄段顾客的消费特征,从而为企业制定出合理的营销策略,更好地满足顾客需求。例如:青少年对点餐系统和饮料方面有很大需求。
统计报表
富友富掌柜餐饮管理系统支持多种报表,如:日统计报表、营业收入明细等。同时,我们还提供丰富的数据导出功能,方便用户导出所需的统计数据。餐饮管理系统还具有强大的数据备份功能,用户可以对所有数据进行备份,备份完成后,数据会被自动恢复到原来的位置。