富友富掌柜饭店管理系统是一款集饭店客房预定、客房管理、餐饮管理、会员管理为一体的酒店管理软件。它让你拥有自己的会员系统，同时也可以与其他软件进行整合，为酒店提供最全面的解决方案。该系统支持在线预订、电话预订、电脑/手机在线预订和短信订房，不仅可以满足顾客对酒店房间信息的需求，也能帮助酒店更好地吸引新顾客和保留老顾客。
富友富掌柜系统以饭店前台接待为核心，结合饭店客房、餐饮等日常工作流程，为饭店提供全面的解决方案。系统具有较高的实用性、安全性和易用性。该系统在保留酒店传统操作流程的同时，也支持各种新业务的开展。
支持多种收费方式
支持多种收费方式：包间消费、散客消费、团体消费、会员消费等。
1.包间收费：可按房间号或房态收取包间费用，一般由前台设置。
2.散客收费：散客消费需提供姓名、性别、身份证号码等信息，散客消费后会自动计算房间费用，一般由前台设置。
3.团体收费：可根据客人信息自动计算房间费用，并在系统中提供相应的优惠措施，如对散客会员入住可打折等。
4.会员消费：可根据会员的生日或其他特殊情况，进行相应的优惠和折扣。
支持多店管理
多店管理是指将系统与前台收银系统相连，利用前台收银系统的客人预订功能，将客人预定的房间信息自动显示在前台电脑上。同时，也可通过该系统进行订单查询，查看客房预订、房间情况和剩余房间等信息。
多店管理系统的好处在于，既能实现对多个酒店的统一管理，又能满足酒店管理者对各店客房情况的及时掌握。而且还可对同一会员进行不同门店的消费记录、积分情况等信息进行统计分析。还可设置不同会员等级享受不同折扣。
支持多功能报表
1、支持实时统计报表，可设置自定义查询条件，多维度统计不同的统计信息；
2、支持销售数据汇总查询，可以查看任意时间段的销售情况；
3、支持查询酒店内所有房间的消费记录，可导出表格文件到 Excel文件进行统计；
4、支持对客户消费金额的排序，可以通过金额来查看客户消费情况；
5、支持按时间维度对客户进行分类统计，可按客房类别、客房入住时间、楼层等多维度进行统计；
6、支持自定义报表格式，可自由选择不同的报表格式。
支持多种支付方式
1.支持信用卡付款，方便快捷。
2.支持现金支付，安全可靠。
3.支持微信支付，让酒店更加便捷。
4.支持充值卡、储值卡、会员卡支付等多种方式，让顾客享受更好的服务。
5.提供多种支付方式，满足不同顾客的需求。
6.提供多种支付方式，方便顾客对消费进行管理。
强大的功能扩展
1、用户可以对客人进行修改密码、查询酒店相关信息。在登录页面中，可以根据需要，选择相应的密码设置方式，以方便客人的使用。
2、酒店前台可以查询房间信息，也可以将房间信息和其他信息一起展示给客人，或者将客人的订单汇总展示在前台页面上，方便前台工作人员对订单进行处理。
3、通过预定统计功能，可以方便地对客人预定的房间进行统计。
4、提供房态查询功能，当房间出现异常状态时，可以通过房态查询功能及时了解客房的实际情况。
5、通过酒店前台系统，酒店管理人员可以方便地查询到每位客人的消费情况。
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