餐饮订货系统是餐饮行业管理中不可或缺的一部分,作为门店管理的重要组成部分,它既是企业与客户之间进行沟通和交流的桥梁,也是企业发展的关键一步。本文主要介绍富友富掌柜餐饮订货系统 app,以及它有哪些功能和特点。
餐饮行业,客户订货下单时会通过电话或者微信等方式来进行沟通,为了提高工作效率和满足客户需求,有的门店会要求门店员工在订单上做标记和备注,那餐饮订货系统app到底有哪些功能和特点呢?
支持多种支付方式
1、支持微信、支付宝、银联在线支付等主流支付方式,同时支持银行转账支付。也可以在线上传订单到商家后台,商家可以对订单进行审核和确认,系统会自动生成订单号,客户扫码或输入验证码即可完成支付。
2、支持无卡支付,客户在线支付成功后,系统会自动生成订单号和会员卡号。
3、支持预付款交易方式,如果客户提前预定了产品,但还没有付款,系统会自动生成预付款的交易订单号。
4、支持到账查询功能,系统会自动统计出已经支付的客户姓名和订单号等信息,可以查看到客户的相关信息,如预定时间、地点、联系方式等。
提高工作效率
富友富掌柜餐饮订货系统app在工作中扮演着很重要的角色,它可以提高工作效率,比如门店员工在给客户下单时,会通过app查看订单详情、订单备注等信息,然后根据客户需求选择合适的菜品进行下单,从而避免客户等待时间过长或者等待菜品不符合预期的情况发生。对于门店员工来说,不仅提高了工作效率,还降低了出错的几率,因为在订货时都需要通过手机来完成。
除了提高工作效率外,餐饮订货系统还可以提升客户的满意度。通过在订单上做标记和备注可以提高客户的满意度。例如某客户在门店下单时备注: 点2份酸辣土豆丝 ,这样当其他客户点餐时,就可以看到酸辣土豆丝在订单上,这样就能大大提升客户的满意度。
支持线上线下一体
富友富掌柜餐饮订货系统app可以在线上和线下同时运行,为门店提供统一的管理服务,不仅能为客户提供便捷的服务,也能有效提升门店的运营效率。同时,用户在线下订货时也可以通过微信小程序来完成订货操作。
支持会员管理
会员管理主要包括:会员管理、会员积分、会员卡优惠等功能。
1.会员管理:可以将顾客分类,设置不同的折扣,也可以对顾客进行生日关怀等。
2.会员充值:可充值会员卡,设置不同的折扣,提高顾客的粘性。
3.会员积分:可以设置积分规则和积分兑换商品的条件,并对会员进行积分兑换,增加顾客的消费欲望。
4.会员卡优惠:可以设置会员卡折扣和优惠券等优惠活动,吸引顾客消费,提高顾客粘性。
支持订单分析和查询
在客户下单的时候,平台会将订单信息全部显示在富友富掌柜餐饮订货系统 app上,客户可以根据订单信息来了解和分析订单信息,从而帮助客户更好的下单。同时,为了更好地服务客户,平台还提供了订单查询功能,可以根据订单的相关信息来快速地查找相关订单。