为什么开店一定要有会员日?一是为了提高销量,二是培养消费习惯,三是为了品牌推广,打造有情怀的品牌!今天就来聊聊,怎么策划属于你的会员日?开店新手小白不能错过哦~
一、什么时候举办会员日?
1、周会员日(周一到周四)
适合消费频次高或满足生活刚需的门店,例如茶饮店、咖啡店、蛋糕店、超市、水果店、生鲜店、花店等。
2、月度会员日
适合消费频次以月为单位或娱乐休闲型门店,例如快消服装店、护肤品店、美甲美发店、宠物洗浴店、零食店、书店文具店等。
3、年度会员日/店周年庆
适合大型连锁门店或定位中高端的品牌,如大型购物中心、高档服装店等。以电商为主要阵地的品牌也可以趁着618、双11、双12做会员日。
二、怎么设计会员日权益?
1、到店礼物
到店的会员顾客赠送小礼品,礼品根据门店定位选择,例如社区型门店可送生活用品、中高端门店可以送高质量的样品/体验装等。适合所有类型门店使用。
2、专属优惠
发放会员专属优惠,例如满50-5券、会员专享5折优惠、储值返赠等。适合所有类型门店。
3、体验升级
适合服务型门店或分级定价产品,对产品和服务进行会员专属体验升级,例如中套餐升级大套餐、饮品升级大杯、美容店额外赠送服务/体验等。
4、积分翻倍
需要搭建会员积分体系,将积分玩法融入日常销售中,会员日这天积分双倍或3倍,适合服装店、美业、宠物美容店等。
5、门店活动
适合月度或年度会员日门店使用,为门店吸引客流。例如会员买完单可获得1次抽奖机会;美业门店可提供现场化妆、搭配教学等。
6、制造话题活动
制造吸引眼球、有记忆点的活动,例如抽幸运儿清空购物车、免费体验一整年服务等,适合年度会员日使用。
三、怎么宣传会员日?
1、线上:
社群、小程序Banner和弹窗、短信、公主号、某音和小红书等;
2、线下门店:
门店海报、收银台公告、门店广播和店员话术引导等。
如果精力有限,大家可以根据会员日频率选择渠道,例如周会员日选择社群、小红书或店员话术引导,快速将活动推送给会员;月会员日可增加海报和各个平台宣传。年度会员日需要精心策划,all in所有渠道扩大宣传效果。
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